Поликлиника обслуживает взрослое население в количестве 64452 человек, в том числе население пригородной зоны: с. Баратаевка, с. Карлинское, п. Сельдь, с. Отрада, с. Кротовка, с. Арское и врачебная амбулатория Поликлиники №1 (п.Дачный).
Поликлиника № 2 размещена в 2 зданиях, к зоне обслуживания так же относятся четыре врачебных амбулатории, 4 ФАПА - с.Отрада, с.Кротовка, с.Арское, п.Сельдь. Протяженность обслуживаемой территории составляет около 23 км. Поликлиника рассчитана на 750 посещений в смену. Режим работы двух сменный, с 7.30 до 19.00, в субботние дни с 7.30 до 15.00, в праздничные и воскресные дни поликлиника работает по специальному графику. Отделение неотложной помощи работает с 08.00 до 19.00 ежедневно. В поликлинике работают опытные врачи с высшей и первой квалификационной категорией, отличники здравоохранения, а так же молодые специалисты. Развито наставничество. Опытные коллеги передают свои знания и опыт молодежи. В поликлинике функционируют 2 дневных стационара (терапевтического, хирургического профиля), отделение неотложной помощи, стоматологическое отделение, отделение неотложной помощи. В поликлинике ведется прием врачей по 19 специальностям, работают вспомогательные диагностические службы - рентгенологический кабинет, который включает в себя маммографический, флюорографический; кабинет функциональной диагностики, кабинет УЗИ.
Лечение пациентов проводится в физиотерапевтическом кабинете, в кабинете массажа, ЛФК. Инъекции и вливания больные получают в процедурном кабинете.
В поликлинике систематически проходит иммунизация населения, ежегодно население прививается от гриппа.
В терапевтических дневных стационарах проводится лечение без отрыва от дома, что очень удобно для жителей. В хирургическом дневном стационаре исполняются малые хирургические операции, блокады, внутрисуставные инъекции.
Профилактика – путь, которым идет поликлиника, диспансеризация – метод для решения профилактических задач.
С целью раннего выявления заболеваний и улучшения качества жизни пациентов проводится диспансеризация населения. По результатам диспансеризации назначаются необходимые лечебные и реабилитационные мероприятия. Льготная категория граждан обеспечивается бесплатными лекарственными препаратами.
В поликлинике много лет работает Школа здоровья: по сахарному диабету, бронхиальной астме, гипертонической болезни, профилактике инсультов, ожирению, поллятивной медицинской помощи, открыто отделение реабиллитации.
Поликлиника силами своих специалистов организует « Поезда здоровья», врачи - кардиологи, неврологи, эндокринологи выезжают в пригородную зону, где ведут прием в амбулаториях, в поликлинике проводятся дни здоровья, дни «открытых дверей».
По программе «Забота» в поликлинике наблюдаются ИОВ, УВОВ, вдовы, ветераны труда, воины-интернационалисты, блокадники, дети войны и др.категории граждан
Поликлиника вступила на новый уровень своего развития – работает по принципу (проекту) «Бережливая поликлиника», что подразумевает повышение доступности и качества медицинской помощи населению, создания особой атмосферы дружелюбия, комфортности для пациентов и желания приходить в поликлинику и заниматься собственным здоровьем.
Планы поликлиники обращены в будущее, применяя современные методы диагностики и лечения, возвращения здоровье людям.